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マイクロソフトから独立した※世界利用者数No1のオンライン旅行会社です。

世界3万都市, 29万軒以上のホテルをリアルタイム空室検索

「最低価格保証サービス」にて、世界中の人気ホテルを、どのサイトよりもおトクに予約できます。

 

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あのマイクロソフトが作った世界最大級の旅行予約のサイトです。
他の旅行会社と違って、添乗員付きのパッケージツアーなどのパックプランはなく、航空券とホテルの予約販売を取り扱っています。

価格がかなり安く購入できることもあり、旅行好きなら絶対にチェックしていると言っても過言でないサイトです。予約の手数料や、キャンセル料がかからないのが魅力です。少しでも経費を抑えて、旅行を思い切り楽しみたい方にオススメです。

ホテル最低価格保証というサービスがあるのが特徴です。
国内ホテル、海外ホテルともに対象で、エクスペディア予約後24時間以内に、同じホテルをもっと安い価格で予約できるサイトを見つけた際に、差額の2倍を返金してくれます。こんなサービスをできるのは、自信の証拠!!

航空券とセットでホテルを予約すると、ホテル代が最大全額無料になります。高級ホテルも対象なので、こんなお得なサービスはありません。

サイトで簡単に検索できるので、他の会社のパックプランとの比較にも是非オススメします。自分でプランを組んでの個人旅行や、出張にもピッタリです。

最低価格保証がさらにパワーアップ!世界最大のオンライン旅行サイト

マイクロソフト社の一部門として1994年に設立されたエクスペディアは、2004年に独立、2006年から日本向けのサービスをはじめました。インターネット上の予約サイトからの申し込みが中心ですが、電話での予約も可能です。

もともと国外の企業であるため、海外旅行については数多くのプランが用意されています。また、国内の大手旅行会社であるJTBと提携を結んでいます。

ユニークなサービスとしては、予約したホテルの料金が他社の同内容のものより高額な場合、条件次第で差額の補償や割引クーポンを発行してもらえる最低価格保証サービスがあります。

 

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●エクスペディア口コミ評判評価レビュー

★・複数の部屋を一度で予約できる

ホテルの部屋を3部屋予約したのですが、一度で3部屋予約できたのがかなり便利で使い勝手が良かったです。いつも使っているウェブサイトでは、1部屋ずつしか予約できないので、3回同じことを繰り返して、クレカも3回きらないといけなかったので、相当便利でした。

1部屋ごとの人数を入力して、代表者の名前を入力すると、3部屋一気に予約できて、クレカも一度で済みます。複数の部屋を予約する時や、団体旅行の時には、集計も簡単になるのでエクスペディアが使いやすいと思いました。

・印刷する予約票の枚数が多すぎる

ホテルと部屋を決めて、代表者名を入力して、クレカで決済を終えたら、入力したメールアドレスに予約確定のメールがエクスペディアから送られて来ます。何らかの理由でメールが受け取れなくても、ウェブサイトからログインすると予約状況が確認できたと思います。

予約票はそのメールを印刷すればよかったと思いますが、日本語版と英語版があって、私が印刷した時は必要なページだけを印刷しても3ページぐらいありました。予約票は出来れば1枚で、PDFなどの形式で、きちんとしたフォーマットにしてもらいたいです。旅行に何枚も予約票を持っていくと荷物になるし、かさばってどれがどれか分からなくなるので、予約票の枚数が多いのは唯一気に入りませんでした。

自分で予約するのが不安な人や、クレカを持っていない人には、窓口のある旅行会社でまとめて予約してもらうか、ツアーの方が安心かもしれません。

 

★いつも旅行の時はエクスペディアを利用しています。今回は女子旅で沖縄へ行くことに。有名なホテルもとても安いので実際ホテルは選び放題といった感じで自分たちの好みに合うホテルをひたすら探すのが毎度の楽しみに。

有名ホテルが安いってなかなかないですよね?エクスペディアを利用して旅行へいくと満足度の高い旅行になるので毎回利用させてもらっているのが理由の1つです。

良いところは他にも!キャンセル料がかからない!というのも魅力。旅行は先のことなので急用で行けない場合にもキャンセル料がかからない。(プランやホテルによりますが)嬉しいですよね。

キャンセル料がかかるかどうかは予約画面で確認することができますよ。インターネットでの予約ですが今のところトラブルもなくスムーズに旅行へ行くことができています。エクスペディアは安く・利用者に優しい旅行会社だと思います。周りで旅行をしたいという人がいる場合には絶対おススメのエクスペディアを紹介したいですね。


★彼女が韓国へ行ってみたいとずっと言っていたので今回二人で韓国旅行をすることにしました。エクスペディアは他の旅行会社よりも低価格で海外旅行へ行けると口コミでみて、ホームページを見てみると本当に安いことに驚きました。

グレードの高いホテルに泊まろうとすると変更料金をプラスしてグレードをあげますが、エクスペディアは最初からグレードをあげなくてもグレードの高いホテルに低価格で宿泊することができる!とても良心的な旅行会社だと思います。

最安値のホテルが検索できるというところがとても魅力的です!

安いからといって宿泊施設の写真がないということや、宿泊施設情報、周囲の環境について悪いということがなく細かな説明付きというのが嬉しいです。

ちょっと贅沢したい旅行の時にもエクスペディアを利用すれば最安値で行けるということで他の地域へ旅行をする時にもまた利用したいです。旅行は費用がかかってしまうのでこのような最安値での提供は旅行者にとってとても嬉しいことだと思います。


★サイトがシンプルで使いやすい。
学生時代にホームステイをしていた家庭と今も仲がよく、たまにまたお邪魔させてもらう際にはエクスペディアで航空券を手配しています。
アメリカ留学時代によく広告を見かけたのでなじみがあるのと、やっぱり安いというのが理由です。

今のところツアーなどは利用したことはありませんが、色々見ては思いを馳せています。ただ、どんな旅行会社の広告でもそうですが、うたい文句だけで飛びついてはいけないなとは感じています。
というのも以前、同じくよくエクスペディアを利用している友人が航空券とホテルを同時の申し込むと得、というものを利用して予約したけれども、よくよく調べると個別に申し込んだほうが安かった、と嘆いていたことがあり、最低価格保証も期限や条件がいろいろあって面倒だという話を聞きました。

ネットで申し込むタイプの旅行会社は事前のリサーチが必須だと感じた出来事です。

個人的には航空券くらいでは問題ないと思いますが、旅行として使う際にはエクスペディアではなく、他の窓口があるタイプのところできちんと相談しながら、がいいかなと思います。

エクスペディアは、よく海外に行き慣れている人向けの旅行会社かもしれません。

★トラブルにならなければ便利です。
他の口コミの方もおっしゃっていますが、
トラブルにさえならなければ、安価なホテルやチケットが簡単に予約できる便利なサイトの一つだと思います。
しかしながら、トラブルに今回巻き込まれ、
あまりにも対応がひどかったので、書き込ませていただきます
(感情的になっていたら申し訳ありません)
今回Expediaで予約した際の、料金と、
実際に現地で請求された金額が一泊あたり10$以上異なりました。
予約した際にホテルから別途確認メールが届いており、
その中の金額とエクスペディアの予約金額が異なったので、
カスタマーセンターにメールを送ったところ、エクスペディアの予約金額で間違いない、
もし異なってた場合、明細を送ってもらえば対応すると返答いただいていました。
しかしながら、実際に金額が異なったので再度連絡したところ
エクスペディアのカスタマーセンターに連絡したところ下記のような状態でした。
* メールで送付 →一切回答なし
* 電話で連絡 → 以前のCaseIDは存在しない。
        当時の対応者も存在しない。 
        複数カスタマー拠点がありその他で対応したものはこちらから確認できない
        予約した金額が支払金額とは限らない。
ホテル側と直接話してください。
自分の勤務時間が終了したからと対応が終了される(引き継ぎはできないと言われました)
US$で予約しているので日本円換算時の請求金額に変動があるのはわかりますが
請求される$そのものまで予約時と異なるというのは理解できませんと伝えましたが、
一方的にそういうものです、ご了承くださいと言われました。
幸いなことに、宿泊先のホテルに直接連絡し
明細書とエクスペディアで予約したスクリーンショットを送付し、
事情を説明したところ、返金いただけました。
しかしながら、エクスペディアの対応/回答には非常に憤りを感じます。
一番おかしいと思ったのは予約時と実際の支払金額が違うということを
堂々と公言するその対応です。
便利なサイトではあるので、改善されることを願います。
一応満足度アンケートにも記載しておきました。
旅先のトラブルや、エクスペディアとのやりとりを楽しめる方/経験値を積みたい方にはお勧めしますが
旅行慣れしていない方、交渉なれしていない方にはお勧めしません。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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